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一、服务承诺
飞龙达激光坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
二、售前服务
签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
三、安装调试
我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具各的情况下,技术服务工程师将在2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
四、售后培训
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于3天的技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止，主要的培训内容如下:
