在近几年里，大量的电话机器人产品陆续在市场上出现。电话机器人拥有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情绪等诸多优点，很大程度上为企业节省了人力和时间成本。
1、电话机器人外呼系统效率高：每天可拨打的电话数量是人工的5-10倍，人工一天只能拨打200-300通电话，机器人每天能打3000通电话以上，无须休息，按照设置指令，保质保量完成，相当于招了一个永不偷懒的员工。
2、真人录制语音：用户只需提供常用的销售话术，录音师录制上传，机器人完全代替人员去筛选客户，不会有机械的烦恼。且无需培训，一天即可上岗。
3、多轮对话，支持打断：专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。
